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名人創業史

婚慶行業O2O未來困境與機遇并存

作者:香港外匯開戶網

更新時間:2021/2/9 17:32:21

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  短視頻,自媒體,達人種草一站服務 結婚是人生中的一件大事,數據顯示,我國每年有近800萬對新人步入婚姻的殿堂,其直接帶動近萬億的市場,涉及行業眾多。
這么大的市場也就意味著里面有巨大的商機,尤其是近年來互聯網行業的崛起,婚慶行業更是呈現出更多新的商機。
2014年,借著O2O的風口,婚嫁類應用和網站百花齊放,一些深耕多年的老牌企業開始發力,互聯網巨頭高調入局,初創團隊精準切入,無不顯示著在線婚嫁服務的春天即將到來。
但是事情卻遠沒有表面上看上去這么簡單,婚嫁O2O,就像一個擺在透明盒子里的大蛋糕,吸引著無數食客的眼球,可想打開盒子吃下去,卻顯得無比艱難。
機遇前所未有,但是與困境并存。
可以這樣說,目前婚慶行業O2O至少面臨著以下困境: 1、用戶二次消費問題 結婚相對大多數行業來說,算的上是非常低頻次的了,因為絕大多數人一輩子僅僅發生一次,至少細化到每一個個體來說是這樣的;但是從用戶客戶群體來說,它又足夠的高頻,因為中國人口擺在這里,每一個人都有這樣的需求,永遠不會沒有市場; 可是問題來了,僅僅發生一次也就意味著,結完婚基本上用戶和平臺之間就沒有互動了,換句話說,看似沒有任何二次消費可以挖掘了。
這對任何一個婚慶O2O平臺來說,獲得一個用戶的同時也就意味著一個客戶的消耗,接下來平臺又要不斷的投入巨大的廣告費去宣傳,來獲得更多新客戶。
這就像是一條河,用戶就像是河水,始終是在流動中,平臺的角色就是始終在引流,從用戶的穩定性和持續性來說,這種模式無疑是陷入了一種惡性循環;個人認為,至少在未來幾年,婚慶O2O在線平臺應該吧這個問題作為重中之重來思考; 2、婚慶平臺被用戶邊緣化 縱觀婚慶O2O在線平臺,能夠實現用戶資金全部線上交易的平臺少之又少,原因就在于它不是小的費用,動則幾萬,甚至幾十萬的消費。
在如今信任缺失匱乏的社會,這無疑給平臺出了一個巨大的難題。
所以現在基本上都是線上預約,線下交易付款的形式,這個時候,婚慶平臺基本就淪為了媒體宣傳的作用,因為商家和用戶此時和平臺沒有一毛錢關系了,平臺已經“光榮退休”了! 線上付款表面上看有很多的“弊端”,但是線下付款并非就非常的完美,比如“拿錢不干事”或者“用戶不滿意”,總體來說就是缺少一個監管的角色,那么此時線上的優勢就能發揮了,平臺可以和商家合作,擔任一個第三方擔保的角色,用戶滿意后才付款,這樣獲取更多的人比較容易接受。
此時平臺要做的就是建立一個好的用戶口碑,樹立一個好的品牌! 只要用戶的資金從線上的平臺走了,這一點上面江湖婚慶門戶系統即將開發的至尊版中的結婚寶就是一個行業典范,它的目的就是讓平臺就可以全程參與,最終形成一個良性的O2O閉環;這也為后期的二次消費市場開發提供了堅實的用戶基礎; 3、行業用戶普遍難以沉淀下來 這是婚慶O2O在線平臺的通病,并不是平臺運營的不好,而且行業用戶特征決定了這一現狀。
難以沉淀,直接導致的就是沒有二次消費,就像前面所說的,平臺需要持續不斷的在外面花大費用做廣告宣傳,基本上宣傳量似乎和用戶獲得數量是成正比的。
這使得一般實力不夠雄厚的婚慶O2O平臺筋疲力盡! 所以未來婚慶O2O平臺在挖掘用戶二次消費的基礎上,還要做好自身的口碑宣傳,畢竟在婚慶行業,口碑傳播依然占據著主導作用,朋友的一句良言,親戚的兩句閑傳,完全能夠讓新人重新作出決定。
婚慶O2O未來的方向,仍然需要重視社交和口碑傳播,為商戶帶來低成本的流量入口,為用戶帶來高效率的決策方式。
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